Услуги
Основное наше предложение:
снижение издержек Вашего бизнеса на привлечение и обслуживание клиентов и увеличение показателей продаж
Интернет-маркетинг
Привлечение клиентов через интернет
- Интернет- маркетинг (лидогенерация)
- Создание и оптимизация сайтов
- Контекстная реклама
- Продвижение сайтов в google и yandex
- Копирайтинг (Написание текстов)
Телемаркетинг и Аутсорсинг продаж
Продажа товаров или услуг по телефону
- Презентация Вашей услуги/товара по телефону
- Заполнение анкеты
- Выход на ЛПР
- Договоренность о встрече с потенциальным клиентом
- Доведение потенциального клиента до встречи
- Полная дистанционная продажа
Входящая линия поддержки
Обработка входящих обращений по телефону, e-mail, web-чату.
- Горячая линия
- Прием заказов
- Виртуальный офис
- Служба поддержки клиентов
Услуги колл-центра
Одним из направлений нашей компании является предоставление услуг колл-центра. Наше главное преимущество заключается в использовании новейших технологий, современного технического и программного обеспечения, современных коммуникаций, и, что очень важно, - высококвалифицированный персонал.
Пользуясь услугами колл-центра вы:
- сократите финансовые расходы компании, сэкономите на зарплате персонала, аренде офиса и оборудовании для сотрудников;
- сможете сэкономить свое время на отсеивание лишних звонков;
- приветливые операторы нашего колл-центра грамотно проконсультируют каждого клиента;
- своевременно выполните большой объем работы с минимальными затратами денежных средств и времени;
- получите детальный отчет по каждому звонку;
- полностью контролируете работу операторов и имеете доступ к записям всех телефонных звонков.
Наш колл-центр - станет вашим внешним отделом продаж и обслуживания клиентов. Мы поможем Вам сократить расходы, улучшим показатели деятельности Вашей фирмы, поможем повысить продажи, ведь наш колл-центр ориентируется только на результат.
Преимущества компании Consulting Lane
1. Наши услуги основываются на прозрачной работе с клиентом, что позволяет нам на протяжении многих лет предоставлять качественный сервис и применять индивидуальный подход в нашей работе, независимо от масштабности и требований заказчика.
2. Аутсорсинговый колл-центр Consulting Lane предоставляет входящие и исходящие сервисы, а также предлагает внедрение комплексных решений для любой сферы бизнеса, в том числе и для интернет-магазинов. Мы обеспечим стабильное круглосуточное обслуживание Ваших клиентов в Москве и других регионах.
3. Операторы колл-центра без труда предоставят необходимую информацию вашим клиентам, используя разговорный или деловой стиль иностранных языков.
4. Наша сплоченная команда - это профессионалы сферы продаж и обслуживания, которая эффективно работает над решением бизнес-задач партнеров в любой точке нашей планеты.
Как заказать услуги колл-центра в Москве
- Перед началом оказания услуг, вам необходимо оставить заявку, позвонить или написать нам по указанным контактам;
- Обсуждаем проект, уточняем детали;
- Проводим презентацию поэтапной реализации проекта;
- Подписываем договор;
- Настраиваем и запускаем проект;
- Увеличиваем продажи ваших товаров и услуг.
Сколько стоят услуги колл-центра
Наши квалифицированные операторы качественно проинформируют, сделают опрос, актуализацию баз данных или анкетирование огромного количества ваших клиентов, как настоящих, так и потенциальных.
Для того чтобы узнать стоимость услуг нашего колл-центра вы можете отправить запрос на индивидуальный расчет бизнес проекта.
